گفتوگو دربارهٔ پرونده
پرسشها و هماهنگیهای هر کار را به شمارهٔ همان محموله مرتبط نگه دارید تا مشخص باشد گفتوگو دربارهٔ کدام پرونده است.
WE-CONTAINERSHIPPING MANAGEMENT PLATFORM
نرمافزار مدیریت نمایندگیهای کشتیرانی، NVOCC و تیمهای فورواردر.
از بوکینگ و بارنامه تا عملیات کانتینر و مالی پرونده.
یک پروندهٔ نمونه را از بوکینگ تا پرداخت دنبال کنید؛ مسئول هر مرحله و کاری که به تیم بعد سپرده میشود را ببینید.
یک محمولهٔ ساختگی، با یک شمارهٔ نمونه از بوکینگ تا پرداخت. برای دیدن جزئیات، مرحله را انتخاب کنید.
اطلاعات مسیر و کانتینر برای تیم اسناد آماده است.
این توالی برای توضیح است؛ نه رهگیری زنده یا فرایندی ثابت برای همهٔ محمولهها. هیچ دادهای به نرمافزار حمل ارسال نمیشود.
فروش و بازاریابی، اسناد و عملیات، حسابداری و مالی؛ سه فضای کاری برای پیگیری همان محموله. یک بخش را انتخاب کنید و تصاویر واقعی نرمافزار را ببینید.
نام مشتریان، شمارههای حساس و مبالغ فقط روی تصاویر پوشانده شدهاند. حقوق و دسترسیهای اختصاصی خارج از کادرند؛ مسیرها و تعدادها دیده میشوند. تصاویر ثابتاند و نرمافزار زنده نیستند. نقشه: © OpenStreetMap contributors.
WE-CONTAINER فضای چت اختصاصی شرکت را داخل خود نرمافزار فراهم میکند. همکاران میتوانند با پیام مستقیم، گروههای تیمی و گفتوگوی مرتبط با شمارهٔ کار، هماهنگیها را کنار پروندههای کاری دنبال کنند.
پرسشها و هماهنگیهای هر کار را به شمارهٔ همان محموله مرتبط نگه دارید تا مشخص باشد گفتوگو دربارهٔ کدام پرونده است.
به یک همکار پیام مستقیم بدهید یا در گروه تیمی، کارهای فروش، اسناد، عملیات و حسابداری را هماهنگ کنید.
مشتری در پنل اختصاصی خودش وضعیت محمولهها، اسناد و فاکتورهای صادرشده را میبیند و از همان پنل با شرکت شما چت میکند؛ ارتباط با تیم، در کنار اطلاعات پرونده.
چت داخلی همکاران و ارتباط با مشتری مخاطبان متفاوتی دارند. دسترسی مشتری همچنان محدود به پروندههای خودش و مجوزهای تعیینشده است.
برای نمایندگیهای کشتیرانی، NVOCC و تیمهای فورواردر که پروندههای حمل را میان فروش، اسناد، عملیات و حسابداری پیگیری میکنند. تمرکز WE-CONTAINER بر مدیریت کار محموله است، نه خرید آنلاین برچسب پستی برای سفارش فروشگاه.
ابتدا مدیریت بوکینگ و اسناد حمل و بارنامه را ببینید؛ سپس عملیات کانتینر و مالی پرونده را بررسی کنید. در دمو، مسیر یک کار نمونه و مسئولیت هر تیم را با فرایند شرکتتان تطبیق میدهیم.
بله. سه فضای کاری مسئولیتهای متفاوتی دارند. ابزارها و دسترسی مشتریان به مجوز هر کاربر بستگی دارد.
بله. مشتری از پنل اختصاصی خود، گفتوگوی مرتبط با محموله را باز میکند و دربارهٔ همان بوکینگ به تیم شرکت پیام میدهد. این ارتباط با پیامهای مستقیم و گروههای داخلی همکاران متفاوت است. آنچه در سایت عمومی میبینید فقط راهنمای امکانات است، نه چت زندهٔ مشتری.
فرم فارسی همین صفحه را تکمیل کنید. درخواست در صندوق خصوصی تیم ذخیره میشود؛ فعلاً ایمیل خودکار ارسال نمیشود. در دمو، فرایند و نیازهای واقعی تیم شما بررسی خواهد شد.
موضوع موردنیاز تیم را انتخاب کنید و نیازتان را بنویسید تا درخواست شما برای بررسی در صندوق تیم ثبت شود.
انتخاب موضوع
02توضیح فرایند
03ثبت درخواست